Terrakayak, en collaboration avec son prestataire de réservation en ligne et de gestion de planning Wetravel, s’engage à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles de ses clients, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Données collectées

Dans le cadre de ses activités, Terrakayak est amené à collecter des données personnelles concernant le Client, notamment lors de la réservation. Ces données peuvent inclure : nom et prénom, coordonnées (email, téléphone), informations nécessaires à l’organisation de l’activité (taille, poids, niveau, etc.). Vous fournissez ces informations via les formulaires, newsletter ou inscriptions.

2. Finalité

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour la gestion des réservations, l’organisation des prestations, la communication avec le Client (informations pratiques, modifications, sécurité).Les données sont utilisées uniquement pour répondre à vos demandes, envoyer des newsletters ou informations et enfin améliorer nos services et le site.

3. Conservation

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, sauf obligation légale contraire. Les données personnelles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers. Vos données sont conservées jusqu’à votre demande de suppression.

4. Partage des données

Vos informations ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec nos prestataires de services nécessaires au fonctionnement du site (ex. hébergeur, outils d’emailing).

5. Vos droits

Vous pouvez à tout moment :

• Rectifier ou supprimer vos données
• Retirer votre consentement
• Vous opposer au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@terrakayak.com

6. Cookies

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